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【和春雷、和华荣带团受到游客来信表扬】
37日,丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布第十一期旅游“红黑榜”,本期红黑榜,红榜两个导游,黑榜两家旅行社,分别是导游和春雷和和华荣,以及恒安旅行社和越野者旅行社。
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导游和春雷在带团过程中尽职尽责、热情周到、讲解优秀,受到游客来信表扬。导游和华荣在玉龙雪山行程中,及时救助突发高原反应的游客,并帮助游客找到旅游团队,受到游客的来信表扬。

而黑榜的两家旅行社上榜原因为,恒安旅行社安排未取得导游证的人员为团队(团号:lj20171221621680)提供导游服务,违反了《旅游法》第96条的规定。越野者旅行社向不合格的供应商订购产品和服务,违反《旅游法》第97条的规定。
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为贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》及全省旅游市场秩序整治工作电视电话会议精神,根据《丽江旅游市场整治十大措施》的要求,丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心每个月初都会公布诚信守法的旅行社和有关人员红榜名单,以及受到行政处罚的旅行社和有关人员黑榜名单,以示警戒。(运营/ZZL058

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