丽江各级旅游主管部门、各旅游企业在元旦春节期间请注意这些事! - weibolj
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12月29日下午,丽江市旅游系统行业监管、冬季安全工作暨元旦春节旅游接待工作会议在市旅发委召开。丽江市各县(区)旅游主管部门、各旅游企业相关负责人到场参加会议。

12月29日下午,丽江市旅游系统行业监管、冬季安全工作暨元旦春节旅游接待工作会议在市旅发委召开。丽江市各 ...

12月29日下午,丽江市旅游系统行业监管、冬季安全工作暨元旦春节旅游接待工作会议在市旅发委召开。丽江市各 ...


市旅发委李兆刚副主任在会上强调,要开展好冬季旅游安全工作。一是各区县和旅游企业要高度重视;二是景区、旅游车公司等企业要开展安全生产隐患自查,并将自查和整改情况报至市旅发委行管科;三是要完善各项安全管理制度,特别是防火和交通事故防范工作;四是要加大对四黑或侵犯游客权益、影响和扰乱旅游市场的行为的打击力度;五是要认真落实值班和事故报告制度,加强应急处置能力。

同时,要做好元旦春节接待工作。一是要做好文明旅游宣传工作,在景区、酒店等地方放置文明旅游宣传资料;二是要坚持开展旅游志愿者服务活动;三是要增加节日期间文化活动;四是要提高假日旅游服务质量,提升游客满意度;五是要加强旅游行业自律的监理工作;六是要认真落实旅游监管平台团队信息填报工作,导游带团必须打开APP。

结合丽江市旅游行业实际,会议要求各旅游主管部门、各旅游企业认清形势,克服麻痹思想,全面加强冬季道路交通事故预防工作。

各县(区)旅游主管部门、各旅游企业要深刻汲取事故教训,将道路交通事故防范工作摆到节前安全生产重点工作中来,旅游管理部门要按照“党政同责、一岗双责”的原则认真落实属地监管责任,按照部门监管、企业负责、逐级压实责任的管理机制,一是要加强对辖区内相关旅游企业道路交通安全工作的监管,联合相关部门在节前开展交通安全督查,着力抓源头、抓关键,认真排查整治各类交通安全风险隐患,全面督促企业认真落实安全主体责任;二是要加强与气象部门的信息互通,及时了解掌握低温寒潮、降雪冰冻等恶劣天气信息,并及时向相关旅游企业发送,以便旅游企业提前采取预防措施,最大限度减少事故的发生。

各旅行社一是要加大对导游人员的交通安全培训,使每一个带团导游充分发挥交通安全员的作用,在上车时提醒游客要系好安全带,核实车辆有关手续,查问驾驶员是否饮酒,是否熬夜,是否生病,对存在问题要立即报告旅行社,在路过山区背阴及易结冰路段时要提醒司机注意观察路面情况,减速慢行;二是要加强团队用车的管理,严格按规定使用正规、合法、手续齐全、车况良好、有相关责任险的旅游车;三是要严格落实云南省旅游组合统筹保险,强化事故救援保障措施。

各旅游汽车公司要加强对旅游车司机的安全驾驶监管,充分利用车载GPS视频监管系统,对旅游车司机驾驶全程实施动态监管,坚决杜绝超速、疲劳驾驶、酒驾等情况发生,及时对接交通部门了解道路情况,向司机发送各类天气、道路预警信息,以及安全提醒。

各旅游景区要加大力度巡查景区道路,特别是靠山背阴路段,一旦发现有结冰的路段要及时设置警示牌并组织人员进行除冰作业,加强应急队伍人员和相关设备的配置,降雪天气期间,要及时组织开展道路除雪除冰工作,必要时向交管部门报告请求支援,通过在景区大门口或重点区域LED屏滚动播放道路安全提示,或语音播放的方式提醒旅游车、自驾车及游客注意驾驶和乘车安全。

各县(区)旅游主管部门、旅游企业要在元旦春节期间严格落实值班值守制度,保证旅游咨询投诉电话畅通,旅游企业安全生产责任人及企业负责人要保证手机24小时畅通。

各旅游企业要严格遵守事故报告制度,一旦发生突发事故,要第一时间向主管部门报告,并按照应急预案开展处置工作,一旦出现瞒报、漏报并由此产生不良后果的一律按相关规定进行处理。

各县(区)旅游主管部门要突出重点,抓住关键,认真组织开展节前安全生产专项督查行动,并分别在元旦假日收假后第三个工作日内向市旅发委上报工作开展情况;旅游企业要在节前开展安全生产自检自查,全面清理排查安全隐患并及时整改。

(运营/mdk073)


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