走着800年的路,享受着智慧服务——数字让丽江古城“逆生长”! - weibolj
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本帖最后由 丽江同城网 于 2019-3-25 16:51 编辑

今年1月,中国电信、中国移动几乎同时在丽江古城开通了各自公司在云南省的首个5G网络试验基站,让丽江率先进入了5G体验时代,翻开了丽江信息化发展的崭新一页。当八百多岁的丽江古城“艳遇”上新生的前沿通讯科技,这个忘年之交,给人以无限的遐想空间。

其实,丽江古城虽然古老,但“心”一直年轻,这些年从未拒绝过新科技,且在综合指挥管理、游客流量统计、景区导览、投诉受理、自助急救、智慧厕所、智慧停车场、AI识物、慢直播、地理信息采集、古建筑保护等等方面早早地就进行了数字化应用,并成为首批上线“一部手机游云南”APP的景区之一。

通过“一部手机游云南” APP,游客不仅可以查看丽江古城景区名片、观看古城美景直播,进行AI识物、在线投诉、点评商家等,还可以快速、便捷地找到身边的厕所和停车位。


如厕的小事儿,景区的大事儿。丽江古城内的公厕因为干净、美观、服务周到,常常受到游客的表扬,也荣获过国家级和省级的奖励。为了给游客提供更大的方便,丽江古城对景区内30座旅游厕所进行了智慧化改造,并接入“一部手机游云南” APP平台及找厕所小程序,实现了查看厕所坑位数,厕所定位、导航及使用繁忙情况显示功能。其中东大街、卖鸡巷等8座旅游智慧厕所还实现了厕所平面布局显示、使用人数统计、坑位实时使用情况显示,温湿度、氨气、硫化氢浓度的检测,以及坑位占用超时报警和臭气浓度超标报警功能。下一步,丽江古城还将对双石公园智慧厕所进行改造升级,实现上述8座智慧厕所的相关功能。

除了找厕所外,随着自驾游的兴起,找车位也成为游客们越来越多的一项重要需求。丽江古城在满足“一部手机游云南”智慧停车场图文数据展示、剩余车位数、无感支付的基础上,将增加相关设备,实现空余车位显示、车位引导等功能。

而在未来,丽江古城将为游客提供的智慧服务还远不止这些。

同城君从世界文化遗产丽江古城保护管理局了解到,丽江古城数字小镇建设项目正在快马加鞭地实施之中。

根据“一网络”+“一中心”+“N应用”的设计方案,丽江古城在数字小镇项目建成后,游客还将体验到5G WIFI覆盖、部分酒店刷脸入住、区块链电子发票、机器人服务、智慧健康服务、数字多媒体历史文化展示、智慧消费等等服务。


近日,智慧旅游智能机器人“小丽”、“小江”已在玉河广场进行了智能语音交互测试,一亮相立刻引起不少人的围观。身着纳西服装的“小丽”、“小江”,嘴巴甜、反应快,作为丽江古城景区的新“员工”,他们不仅会迎宾问候,提供咨询、导览、宣传等基础服务以及投诉的受理、转接等,还能通过语音识别、人脸识别、机器学习等各种人工智能技术,整合各类感知信息,进行数据分析,实现旅游个性化服务和智能化的决策与控制,真正做到智能化交互式服务引导,满足游客的多样化服务需求。

目前,5G无线WIFI项目已完成实施方案确定、项目审批工作,并进入招投标流程;5G体验厅也已完成选址,下一步将根据实施方案加快推进5G体验厅的装修布展工作。

在本月底,丽江古城还将完成智慧医疗微体检魔镜及健康智能终端的安装调试。届时,游客可自助完成多项基本生命特征的检测体验,及时了解身体变化,享受智慧健康服务。

以后,丽江古城还将建设一个覆盖所有主流支付渠道的统一支付平台,给客户提供最简单、快捷的接入体验,同时提供简单易用的后台交易财务管理平台,让客户可以集中进行跨渠道的交易管理和财务管理。


随着一项项智能服务的实现,古老的丽江古城将会实现“逆生长”——让游客们走在有着800多年历史的古城里,也能体验到越来越多的科技创新应用、数字智能应用、智慧生态应用。

数字小镇的建设,能给丽江古城带来的,不仅仅是提升游客的旅游体验,它的智慧管理应用还将提升古城综合指挥能力、古城保护管理水平和旅游服务水平;智慧消防、智慧安保、智慧垃圾桶、智慧环保等应用也将会使古城更加安全、整洁。

(运营/mdk073)

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