严整旅游市场乱象：古城区通报2025年第二批10起涉旅典型违法案例
丽江市古城区市场监督管理局2025年第二批10起涉旅典型案例通报
为进一步规范丽江旅游市场秩序，维护消费者合法权益，古城区市场监管局深入开展旅游市场秩序专项整治行动，依法查处了一批涉旅违法违规案件。现将10起涉旅典型案例通报如下：
案例一：云南贝思奇商贸有限公司不正当竞争案
2025年6月，根据相关部门的移送信息，古城区市场监管局核查发现云南贝思奇商贸有限公司为了获取不正当交易机会或竞争优势，以贿赂手段向古城区某医院行贿。当事人以给予交易对象现金、礼品的方式，谋取交易机会或者竞争优势，排挤其他竞争者而获取竞争中优势地位，扰乱了市场公平竞争秩序。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条第一款第（三）项的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款400000元的行政处罚。
案例二：古城区小冰酒吧不正当竞争案
2025年7月，根据消费者举报信息，古城区市场监管局核查发现古城区小冰酒吧在经营过程中，销售鸡米花、鸡排、薯条等小吃，未取得食品经营许可，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条第一款的规定；当事人在经营过程中，与“酒托”建立外联关系，按消费者每单费用50%的比例给“酒托”返点消费费用，以谋取交易机会或者竞争优势，排挤其他竞争者而获取竞争中优势地位，扰乱了市场公平竞争秩序。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条第一款第（三）项之规定。因当事人存在多种违法行为，决定对当事人的违法行为分别裁量，合并处罚。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款30000元的行政处罚。
案例三：古城区黑森林酒吧接待未成年人，并向未成年人销售酒案
2025年7月，古城区黑森林酒吧在经营中未对消费者身份信息进行查验，接待未成年人，并向未成年人销售酒水。当事人的行为违反了《中华人民共和国未成年人保护法》第五十八条、第五十九条第一款的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款10000元的行政处罚。
案例四：古城区一瓶丽可牛奶服务店虚假宣传案
2025年7月，古城区市场监管局工作人员在日常监督检查过程中发现古城区一瓶丽可牛奶服务店向消费者提供商品时存在虚假或者引人误解的宣传，当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款5000元的行政处罚。
案例五：古城区木家珠宝店对产品作虚假的宣传案
2025年8月，根据消费者举报信息，古城区市场监管局核查发现古城区木家珠宝店在销售银杯过程中，对银杯的银含量作虚假的宣传。当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第（六）项的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款10000元的行政处罚。
案例六：云南鑫戏文化娱乐有限公司不正当竞争案
2025年7月，根据消费者举报信息，古城区市场监督管理局经线索核查发现云南鑫戏文化娱乐有限公司在经营过程中，与“酒托”建立外联关系，按消费者每单费用50%的比例给“酒托”返点消费费用，以谋取交易机会或者竞争优势，排挤其他竞争者而获取竞争中优势地位，扰乱了市场公平竞争秩序。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条第一款第（三）项的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款20000元的行政处罚。
案例七：古城区段珍磊食品销售店虚假宣传案
2025年8月，根据消费者投诉信息，古城区市场监管局经线索核查发现古城区段珍磊食品销售店向消费者提供商品时，在明知店内售卖的“风干肉”为猪肉的情况下，仍然以口头宣传形式告知消费者为“牛肉干”，存在虚假或者引人误解的宣传。当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款之规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款5000元的行政处罚。
案例八：古城区文彬土特产店经营标签不符合规定的食品案
2025年8月，古城区市场监管局工作人员在日常监督检查过程中发现古城区文彬土特产店在购进巧克力产品过程中，未按规定履行食品进货查验义务，违反了《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第一款、第二款的规定；在从事散装巧克力产品销售过程中，其销售的巧克力产品，外包装标签未标注“生产者的名称、地址、联系方式”等事项，违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款的规定。古城区市场监管局依法对当事人作出没收标签不符合规定的产品及罚款5000元的行政处罚。
案例九：古城区驿厢情客栈店未按约定提供服务案
2025年8月，根据消费者投诉信息，古城区市场监管局发现古城区驿厢情客栈店作为通过网络第三方平台提供住宿服务的经营者，在成功接收消费者订单并收取款项后，未按约定向消费者提供实际所预订的房型。当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条第二款之规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款5000元的行政处罚。
案例十：古城区豆粒咖啡店未经许可从事食品经营活动案
2025年8月，古城区市场监管局工作人员在日常监督检查过程中发现古城区豆粒咖啡店在从事食品经营活动时，在未取得有效《食品经营许可证》的情况下，从事食品经营活动。当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条之规定。古城区市场监管局依法对当事人作出罚款5000元的行政处罚。
下一步，古城区市场监督管理局将持续加大旅游市场秩序整治力度，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，切实维护消费者合法权益，营造文明、有序、安全、便捷的旅游市场秩序和环境。
丽江重拳整治旅游市场，这些案例警示经营者必须守法诚信经营。监管部门持续发力，切实维护游客权益，值得点赞。 上述通报内容涉及多起违反《反不正当竞争法》《食品安全法》《未成年人保护法》《消费者权益保护法》等法律法规的行为，包括商业贿赂、无证经营、虚假宣传、违规接待未成年人等。相关行为已受到行政处罚，提醒经营者严格遵守法律法规，维护市场秩序。 丽江旅游乱象早该整治了 这些商家太黑心
酒托返点贿赂医院 违法手段五花八门
罚得好 看以后谁还敢坑游客
连未成年人都不放过 酒吧该重罚
虚假宣传以次充好 必须严惩不贷
希望不是一阵风 要持续监管
游客维权意识提高了 举报很及时
监管部门这次动真格了 点赞
旅游城市形象要靠诚信经营
建议建立黑名单制度 让失信者无处遁形 丽江旅游乱象早该整治了 这些商家真是无法无天
酒托返点都成产业链了 必须严惩不贷
连未成年人都敢卖酒 黑心商家毫无底线
虚假宣传屡禁不止 罚得太轻起不到震慑作用
监管部门总算出手了 希望能常态化整治
猪肉当牛肉卖 这种欺诈行为必须重罚
旅游城市形象都被这些害群之马毁了
罚单开得还是太温柔 违法成本太低
希望不是一阵风 要建立长效监管机制
游客维权意识提高了 举报很及时 丽江旅游乱象早该整治了 这些商家太黑心
酒托返点50%简直离谱 监管部门终于出手了
虚假宣传以次充好 罚得好看他们还敢不敢
未成年人卖酒必须严惩 酒吧老板良心何在
希望不是一阵风整治 要长期保持高压态势
游客被坑太多次了 这次通报大快人心
处罚力度还是太轻 应该直接吊销执照
丽江形象就是被这些害群之马搞坏的
支持常态化监管 让游客能放心游玩
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