警惕私域直播短剧营销:莫让“赛博洗脑”侵蚀老年权益
跨国文物争夺的紧张剧情刚落幕,“正义女主播”便举起“藏品”高呼“给妈妈们谋福利”;家族资产纷争的悬念尚未消散,主播已拿着所谓“赃物纪念钞”宣称“96万藏品直降2588元”——这些看似荒诞的剧情,并非影视剧中的片段,而是真实发生在私域直播中的营销套路。当狗血短剧与私域直播嫁接,一场针对老年人的精准“收割”正在隐秘上演。近期,这种“私域直播短剧营销”乱象经媒体曝光引发广泛关注。所谓私域直播,本是针对特定用户群体的互动营销模式,如今却异化为坑老利器。相较于公域直播的开放可见,私域直播依托社群、私有化应用等封闭场景开展,监管难度更大。更令人担忧的是,部分从业者为提升“转化效果”,不仅编造国仇家恨、豪门恩怨等冲突剧情刺激情绪,还动用“机器人暖场”“虚拟评论”等手段营造热卖假象,使得不少直播间里,仅有老年观众是真实用户,其余皆是“赛博托儿”。
虚假营销的后果触目惊心:深圳王女士的母亲花费2988元购入的“钞王”,坚信能拍出百万天价;山东钟女士的母亲将11万元养老钱投入所谓“扶贫助农藏品”。而承载这些骗局的“微乐播”等平台,仅在黑猫投诉平台就累计收到1400条投诉,近3个月新增投诉89条。中国消费者报联合16省市消协组织发布的调查报告更显示,43.91%的消费者遭遇过此类虚假剧情式营销,足见乱象之猖獗。
乱象背后,是私域场景的监管难题与行业乱象的变种延续。公域直播无论带货还是微短剧,均有相对成熟的监管体系,而私域直播分散于海量社群和私有应用中,传统监测手段难以实现实时覆盖,这给虚假宣传留下了可乘之机。更值得警惕的是,部分从业者正是此前被严打的“会销”人员——他们早年以旅游、送鸡蛋等名义诱骗老人参与封闭洗脑推销,如今转战私域直播,嫁接短剧剧情形成“升级版”骗局。
值得关注的是,监管部门已果断出手。10月15日,市场监管总局通报全国整治“私域直播虚假宣传违法行为”进展,老年人药品、保健品虚假宣传专项整治累计罚没6876.91万元。上海市监管部门率先查处“某因”“某睹”两大私域直播平台,严厉打击其通过技术手段操控虚拟账号营造热卖假象的违法行为。监管部门明确表态,将对私域直播部署全链条“穿透式”监管,坚决维护消费者尤其是老年人的合法权益。
必须明确,私域绝非“法外之地”,封闭场景更不能成为虚假营销的“避风港”。老年群体的养老钱,容不得任何套路觊觎;健康的消费环境,更需要监管、平台、家庭多方发力。监管部门需持续升级技术手段,破解私域监测难题;平台要切实履行主体责任,筑牢内容审核防线;子女更应加强陪伴沟通,帮助老年人提升反诈意识。唯有形成合力,才能让“赛博洗脑”无处遁形,守护好老年人的财产安全与消费权益。
(综合:澎湃新闻)
私域直播乱象必须严惩,监管部门果断出手值得点赞。保护老年人财产安全需要全社会共同努力,让不法分子无处遁形。 私域直播成法外之地 赛博洗脑专坑老人养老钱 监管部门该重拳出击了 私域直播成新型杀猪盘专坑老年人监管必须重拳出击 该行为涉嫌违反《广告法》关于禁止虚假宣传的规定,及《消费者权益保护法》中关于欺诈销售的条款。市场监管部门已开展专项整治,最高可处违法所得5倍罚款。
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