|
近日，丽江市文化和旅游局发布2026年第二期文旅 “红黑榜”，2 家（名）优质主体登红榜，19 家（名）市场主体及从业人员因违规或投诉问题列入黑榜，覆盖旅行社、导游、珠宝玉石店等多个文旅相关领域。
红榜中，丽江程邦旅行社有限公司因接待量靠前且当月无投诉、无违法违规记录登榜；导游季云兰（隶属丽江市诚信旅游服务质量监理有限公司）凭热情细心的服务获游客表扬，成为导游类唯一登榜者。
黑榜中旅行社成重灾区，7 家企业上榜，涉接待无费用团队、向不合格供应商采购、虚假宣传、投诉量靠前等问题。3 名导游因所属旅行社违规，一同受罚登榜，自然人陈某豪因无证经营旅行社业务也被列入。
此外，文旅配套品类多家主体因当月投诉排名靠前登黑榜，含 2 家珠宝玉石店、1 家马场、3 家药材店、2 家租衣售氧店。
此次红黑榜的发布，将进一步强化文旅市场正向激励与反向约束，树立行业服务标杆，倒逼违规主体规范经营，持续优化丽江文旅市场经营秩序，切实保障广大游客的合法权益。
| 
滇公网安备53070202001242号 Licensed
微信扫一扫
