丽江市导游人员年度诚信品质指量化考核情况的通报

丽江市导游人员年度诚信品质指数

量化考核情况的通报

各旅行社、导服公司、导游人员：

根据《丽江市旅行社管理办法（试行）》、《丽江市旅行社经营与服务积分量化考核细则》及《丽江市 “一部手机游云南”导游人员诚信品质指数评价量化细则》相关规定，现对各导游人员在2017年10月1日-2018年9月30日期间的诚信品质指数量化考核情况汇总并予以通报：

一、诚信品质指数积分状况：

二、没有在以上通报的导游人员为年度内积分无扣分加分人员，积分均保持为原始考核分值12分。

三、根据《丽江市导游人员接待与服务积分量化考核细则》第十条规定，依据导游人员实际积分实施动态管理。

（一）年度量化积分居前10名的丽江君桥旅行社有限公司和选梅、丽江联合假日旅行社有限公司秦丽涛、丽江白鹿国际旅行社有限公司张宇、丽江乾丰旅行社有限公司杨终宁、丽江亨信旅行社有限公司李拓南、丽江联合假日旅行社有限公司和耘帆、丽江联合假日旅行社有限公司谢秋芳、丽江黑白水国际旅行社有限责任公司和春梅、丽江滇缅翡翠旅行社有限责任公司郭振新、丽江怡心导游服务有限公司陈菊拟定为年度“十佳导游人员”候选人。

（二）对年度量化积分为2分的丽江比高旅行社有限公司导游人员李饰前、丽江滇祥旅行社有限公司导游人员元江、丽江乾丰旅行社有限公司导游人员和贵明给予降低星级标准并停止接待团队三个月的处理，停止带团时间自2019年1月5日起至4月4日止。

四、请一卡通公司在旅游结算平台内冻结以上三名导游的带团资格，各旅行社不得在停团期内委派三位导游带团，市旅发委行管科、稽查支队、执法支队及监理公司加强对其的监管。

丽江市旅游协会

2018年12月27日