丽江多部门联手整治旅游市场秩序为游客架起“金盾”

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2019-1-22 10:23| 查看数: 5016| 评论数: 0|IP：云南丽江

近日，为进一步净化丽江旅游市场环境，丽江市旅游市场整治工作领导小组召集成员单位着手开展为期一个月、代号为“金盾”的旅游市场秩序整治行动。行动主要任务是严厉查处旅游市场中存在的违法违规行为，进一步规范旅游市场秩序。

据介绍，次此整治行动是为了持续排查整治丽江旅游市场存在的突出问题，严肃查处旅游违法违规行为，筑牢旅游诚信体系，提升旅游服务质量，改善旅游品牌形象，充分做好迎接即将到来的春节旅游接待高峰期的准备。

此次行动主要是严查严处“不合理低价游”产品，打击“四黑”，严查客栈无证照经营旅行社业务，继续贯彻落实省市旅游市场秩序整治工作措施、整治散客营业网点，积极配合做好环境保护整治工作，狠抓旅游安全生产监管。

在整治行动中，来自旅游、交通、运政、公安、质监、税务及景区管理部门的执法人员重点开展以下几个方面工作。

一是加强对线上发布“不合理低价游”线路产品的旅行社、涉旅企业及网络媒体等进行监测及查处；

二是严厉查处旅行社为招徕、组织游客发布的低价信息，以及虚假宣传、误导游客；

三是严厉查处旅行社不与游客签订合同或者签订虚假合同的行为，以及旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品，未与游客订立包价旅游合同，未在包价旅游合同中载明委托社和代理社基本信息等行为。

四是严厉查处组团社向接受委托的旅行社支付低于接待和服务成本的费用，接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队；

五是全面治理拉客、揽客行为，严厉打击非法开展旅行社业务的行为；

六是严厉查处冒用导游人员名称从事导游业务；

七是严肃查处私家车、“3•8”路、农村客运车辆等无旅游运营资质车辆、报废车参与旅游运营及出租车勾结不法经营者欺诈游客的违法行为；

八是坚持“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的原则，积极开展旅游市场秩序治理；

九是加大对丽江古城及周边等客栈开展无证照经营旅行社业务行为的查处力度，严禁客栈等企业参与非法组团为旅游者提供旅行社服务；

十是在游客集散区域加大宣传，提醒旅游者在参团游过程中，杜绝参加个人、宾馆（客栈）等非法组织的旅游团队；

十一是严肃处理旅行社不按规定在全国旅游监管服务平台、云南省旅游监管平台完善、报送旅行社及旅游团队相关团信息、资料，依法清理长期停业的旅行社；

十二是严肃查处旅行社、导游与社会商品零售店串通强迫、欺骗或诱导游客购物消费的行为；

十三是严肃查处带团导游在接待旅游团队过程中胁迫、强迫或变相强迫游客消费及辱骂游客；

十四是严肃查处旅行社在组织游客出游前（含一日游）与游客签订“阴阳合同”、不与游客签订旅游电子合同或者在旅游合同中未明确载明旅游行程中的交通、住宿、餐饮等标准、导游服务、行程计划及团费等行为。

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