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假日旅游谱新篇,国庆假期 玉龙雪山景区接待游客10.56万人次

丽江同城网 2021-10-8 14:40:28 显示全部楼层
假日旅游谱新篇,国庆假期玉龙雪山景区接待游客10.56万人次

2021年国庆假日期间,玉龙雪山管委会深入贯彻落实中央、省、市关于国庆假日旅游接待的要求,以“防控优先、安全为本、限量接待、有序开放、优质服务”为任务,统筹做好各项重点工作,旅游市场秩序良好,景区旅游接待工作平稳有序,总体达到了“安全、平稳、文明、有序”的工作目标。

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国庆假日期间,玉龙雪山景区共接待游客10.56万人次,景区团队游客逐步回升,散客大幅增长,市场恢复力强劲。

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一、自驾游火爆,省内游占主力

国庆假日期间进入景区的车辆以小型自驾车为主,单日进入景区车辆最多达到4789辆,10月4日为景区单日游客接待人数最高值,达到21876人。省内游客占进山人数的26.84%,其中来自昆明、大理、曲靖、红河等地游客较多,省内旅游内循环效应已初步形成,国内出游大环境趋好。

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二、出游年轻化,多元消费升温

国庆假日期间进入景区的90后的占37.20%,出游游客呈年轻化,跨省游恢复劲头足,川渝市场占12.90%排在首位。游客消费需求进一步呈现多元化,特别是景区文创产品需求突出,较受游客关注;与之相应的景区服务与管理也向多元化发展,使得景区游客平均停留时间从3.5个小时延长至4.6个小时。

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三、婚俗游和亲子游成景区热门

从出游动机看,国庆假日期间在景区拍婚纱的平均每天有近150对,在这期间金茂璞修雪山酒店由于举办国庆婚礼客房入住率增加27%左右,玉龙雪山见证婚礼、见证爱情的婚俗文化旅游品牌初步形成。此外,玉龙雪山景区为国庆亲子游家庭提供了金秋甘海子-云杉坪-蓝月谷之旅精品线路,“玉龙雪山+生物多样性”的亲近自然的亲子游体验方式,逐步成为景区热点线路。


四、服务精细化,满足游客假日消费需求

一是以保顺保畅为目标,提升景区服务质量。通过合理调配、统筹指挥,确保了景区投诉渠道顺畅、应急处置顺畅、信息报送顺畅。同时,针对节假日排队多、停车难等问题提早在各个环节进行细化处置,通过有效预约和合理引导,有效缩短了游客和车辆排队等候的时间,国庆假日期间,游客进山排队不超过15分钟、环保车排队不超过15分钟、索道排队不超过20分钟,有力提升了游客的满意度和体验感。

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二是志愿服务全覆盖,提升景区游客满意度。景区秉承“服务无小事”的原则安排志愿服务者遍及景区各个角落,积极为每一位游客提供优质服务,着重针对老人、小孩等群体提供暖心服务,在假日期间还主动为高龄老人、聋哑人等特殊群体全程保障出行,得到了游客的高度赞赏。假日期间玉龙雪山门票收费站、甘海子、冰川公园、蓝月谷、云杉坪和牦牛坪等区域安排部署了300多名志愿者倡导文明旅游,给游客送口罩、发放糖果、提供糖水。其中游客中心20多名志愿者针对老人、小孩和妇女进行点对点贴心服务,为带小孩的妇女提供帮助,真正做到了“游客在哪里,服务就到哪里”,每天派出文明旅游志愿者及时引导游客,为游客排忧解难。在假期期间,护送晚归游客15人回城;帮助游客找回丢失物品28起,帮游客车辆搭电19起。

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19 条评论

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j05xlf8c82 2021-10-8 14:44:53 显示全部楼层
从头至尾看一遍,一般般啦
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婉奕2321 2021-10-8 15:15:14 显示全部楼层
现在还收古维票不?
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lfUGrI 2021-10-8 15:27:29 显示全部楼层
留下足迹,可以了吧?
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慧云5225 2021-10-8 17:39:07 显示全部楼层
转发一弹。
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ek6ul0348s 2021-10-8 18:30:40 显示全部楼层
好吧!
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爱7410 2021-10-8 18:40:49 显示全部楼层
留下足迹,可以了吧?
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vpfpahxlhb 2021-10-8 21:54:54 显示全部楼层
说是评论下,文章就会重新出现在首页,我试下!
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vdyjscoajj 2021-10-8 22:26:15 显示全部楼层
说是评论下,文章就会重新出现在首页,我试下!
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wvNV8a 2021-10-8 22:36:21 显示全部楼层
我就看看。
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