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华坪县政务服务管理局创新服务模式,提供办事指南“码”上服务
为进一步优化营商环境,创新政务服务方式,推进“互联网+政务服务”,不断为企业和群众提供更方便、更快捷、更高效的服务。华坪县政务服务管理局结合“我为群众办实事”实践活动再推便民利企新措施,在县政务中心三楼办事大厅设立了办事指南“二维码”墙。通过手机扫描办理事项对应部门的二维码,即可查询到该部门所有政务服务事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程、咨询电话等信息。全方位提升了服务能力和水平,进一步优化了服务流程,将线上线下融合、推动网上办理,整合了社会资源、创新了服务模式,打造出了服务群众“零距离”的基层政务服务平台,真正打通政务服务体系“最后一公里”。
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