游客一句“谢谢”就是最大的满足！春节里的丽江古城暖心故事

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2025-2-1 15:06| 查看数: 16808| 评论数: 0|IP：云南丽江

春节假期过半，丽江古城景区人气持续火爆，游客纷至沓来，处处都呈现出一派春游赏景、和谐有序的热闹场景。面对如织的游人，丽江古城景区全员在岗，为来丽游客提供细致、贴心、暖心的服务。古城内的“暖心小事”也不断涌现……

1月31日19时30分许，景区工作人员王敏和值班志愿者杨丽美接到游客求助，称其小孩在四方街附近走散。协助游客找到走散的小孩后，小孩家人对两名工作人员表示感谢。

1月31日12时30分许，一名游客在游玩过程中，不慎扭伤手腕，向景区工作人员木孙娟寻求帮助后得到及时处理，游客向工作人员连连道谢。

1月30日16时30分许，一名游客在白龙广场下车时不慎摔倒，向工作人员求助，景区工作人员和佳承第一时间详细询问情况，并及时给予帮助，游客对工作人员的热心帮助表示感谢。

1月29日20时许，一名日籍游客求助，称其要前往拉市海游玩，由于言语不通，无法与司机沟通行程及上车地点，景区工作人员和志云帮助游客及时解决问题后获好评。

1月27日21时许，一名游客在四方街不慎扭伤脚踝，疼痛难忍，无法行走，景区工作人员奚向珍、赵燕雪用轮椅将游客送出古城治疗，游客向工作人员表达谢意。

“游客一句‘谢谢’就是最大的满足。”景区管理服务分公司职工和佳承说，假期游客明显增多，工作虽然辛苦，但只要听到一声简单的“谢谢”，一句对丽江古城的“喜爱”，就是对他们最大的肯定和信任。

在景区，暖心服务游客的故事每天都在发生，有救助受伤游客的故事，有帮助寻找走散家人的故事，有热心寻找遗失物品的故事……一句温柔而暖心的话语，一个果敢而坚毅的举动，看似微不足道的善意之举都饱含温度。

春节假日期间，丽江古城景区将全力以赴做好旅游接待和服务工作工作，努力为游客营造一个“安全、和谐、舒适”的游览环境。

在此，丽江古城景区也向游客朋友发出温馨提醒：在享受美好旅程的同时，请务必注意个人安全。如遇紧急情况，请立即联系就近工作人员或拨打丽江古城咨询、投诉服务热线：0888-5111118，我们将全力为您提供帮助与服务。

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