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为进一步规范旅游市场秩序，推动行业高质量发展，丽江市文化和旅游局近日发布《丽江文旅"红黑榜"（2025年第一期）》，通过"红榜"表彰先进、"黑榜"警示后进的双向机制，持续优化旅游服务环境，助力打造世界文化旅游名城。
本期"红榜"聚焦服务质量与游客口碑，云南丽江白鹿国际旅行社、丽江黑白水国际旅行社等10家企业凭借规范经营、诚信服务获评"2024年度优秀旅行社"。导游邓丽珍、和月仙等7人因专业素养突出、游客满意度高荣登榜单，其中秦梅、俞高涛两位导游因"尽心服务游客，游客满意度高"获特别表扬。
"黑榜"通报显示，丽江中悦旅行社、东腾国际旅行社等5家企业因"向不合格供应商订购产品和服务"受到行政处罚，相关从业人员蔡伯乐、和建林等4人同步上榜。丽江玉旅、悦航国际等3家旅行社则因当月投诉量居高被点名。
红 榜
黑 榜
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