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3月4日，丽江市公安局出入境管理支队（以下简称“支队”）迎来了一场温馨而意义非凡的时刻。支队收到了由8名越南籍游客委托送来的锦旗和感谢信，同时还有一家涉外旅行社送来的同样表达谢意的锦旗。这究竟是怎么回事呢？让我们一探究竟。
事情源于几天前，由蒂朗国际旅行社接待的8名越南籍游客在丽江游玩期间，不慎遗失了团体签证，面临无法顺利出境的困境。支队领导得知情况后，迅速启动应急机制，开辟绿色通道，安排业务骨干全程耐心沟通、安抚游客情绪，并在最短时间内完成了团体签证的补办工作，确保了该越南旅行团的行程圆满结束并顺利出境。
这8名游客回国后，深感中国警察的友好与专业，于是委托参团的蒂朗国际旅行社有限公司丽江分公司，向支队送上了“办事认真效率高 尽职尽责暖人心”的锦旗及感谢信。他们在信中写道：“你们的敬业精神和优质服务，让我们感受到了出入境管理部门的温暖和关怀，也让我们对中国政府部门的工作有了更深的信任和敬意。”
此外，蒂朗国际旅行社有限公司丽江分公司也对支队长期以来的高效热忱服务表示感谢，并送来了“开国迎客，奉为典范；出入有境，服务无尽”的锦旗及感谢信。
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