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为保障城市供水设施安全运行，维护公共用水市场秩序，丽江市水务集团持续完善违章用水管理举措。记者从丽江市水务集团获悉，经两年试行并结合多方意见优化改进，新版《丽江市水务集团有限公司举报违章用水、供水管网报漏等奖励办法（试行）》于 2025 年 3 月 1 日正式施行。
新版《办法》聚焦提升市民参与积极性，在奖励机制上实现两大突破。一方面显著提高奖励金额，以更有力的激励措施鼓励市民监督；另一方面创新拓展领奖渠道，新增至四种便捷方式。举报人可选择将奖金预存至用水户号，或兑换丽江山泉系列饮品，也能前往客户服务部领取现金，还可直接将奖金充入手机话费，充分满足不同市民的领奖需求。 《办法》明确划定四大举报范围，涵盖违章用水、破坏供水设施、供水管网报漏及公司员工违纪等方面。为确保举报有效处理，市民需详实提供如违章用水人信息、具体地点、违规方式，以及损坏供水设施车辆牌照、涉事单位等关键线索。 据了解，设立《办法》旨在保障丽江市供水设施安全高效运行和公共用水市场秩序稳健发展，减少水资源浪费，提高利用率，增强市民节水意识，调动全社会参与节水活动的积极性，维护管理好城市供水设施，使供水企业在最短时间接到报漏信息，及时处置突发爆管事故，减少停水给供水企业和市民造成的损失。
丽江市水务集团相关负责人表示，若市民发现城区主管网漏水、私拉乱接、违章用水、违规开启消防栓取水等行为，可随时拨打丽江市水务集团热线电话0888 - 5126188、0888 - 5167856进行举报，共同守护丽江水资源安全。
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