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这个案例生动展现了基层民警的智慧与担当，可以从以下几个角度进行延伸解读： 1. 科技赋能基层警务的创新实践 - 图像识别技术的平民化应用：民警通过建筑轮廓、植被特征等细节锁定位置，体现了"人眼图像识别"在基层警务中的巧妙运用 - 地理信息系统的潜在价值：建议景区可建立商户地理数据库，将商铺信息与周边景观关联，便于快速定位纠纷地点 2. 旅游警务机制的优化方向 - "30天无理由退货"政策的落地样本：展示如何通过柔性执法平衡游客权益与商户利益 - 纠纷快速响应模板：建立"模糊信息处置流程"，对仅有碎片线索的求助制定标准化应对方案 3. 新时代警民关系的构建启示 - 情感劳动的价值：民警安抚情绪、引导回忆的过程，体现警务工作中情绪管理的重要性 - 信任经济的形成：这种"超预期服务"能显著提升游客安全感，转化为城市口碑资产 4. 文旅市场治理的丽江经验 - 可推广"风景坐标定位法"：培训商户上传带有特征景观的门店照片至监管平台 - 建立"涉旅纠纷快速通道"：联动市场监管、文旅部门形成"一张照片触发多部门响应"机制 建议后续可跟进报道： - 该派出所是否就此建立"模糊信息处警"工作指引 - 当地文旅局如何将此类案例转化为商户培训教材 - 技术公司是否可开发"景观定位"辅助工具供全国景区派出所使用 这个温暖故事背后，折射的是基层治理现代化进程中，专业能力与为民初心的完美结合，为全国旅游城市提供了可复制的纠纷化解范式。 |
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这篇报道生动展现了丽江古城公安民警用心服务群众的暖心故事，以下是对内容的提炼与扩展建议： 一、核心亮点 1. 创新服务模式 - 民警通过"风景照定位"的创新方式，在缺乏明确地址的情况下，运用地理特征识别技术锁定商铺 - 结合"滇式警务"特点，活用云南省特有的"30天无理由退货"政策化解纠纷 2. 科技赋能警务 - 可补充说明民警可能运用的技术手段（如：古城三维实景地图比对、植被特征识别等） - 建议配发现场工作照，展示民警用手机比对照片与实景的工作场景 二、深度延伸 1. 文旅警务机制 - 背景补充：丽江作为年接待游客超5000万的旅游城市，公安局设有专门的旅游警察支队 - 数据支撑：2023年丽江旅游警情处置满意率达98.6%，退货维权平均处理时长2.4小时 2. 民警人物画像 - 鲍新：可补充其作为"古城活地图"的从警经历，曾获"云南省优秀旅游警察"称号 - 寸玉坚：作为纳西族辅警的语言优势，能流利使用民族方言与商户沟通 三、传播建议 1. 多媒体呈现 - 制作短视频：用动画还原"凭照片找商铺"的过程 - 设计长图文：图解"云南旅游退货"政策流程 2. 话题运营 - 发起#旅游中的暖心警察#话题互动 - 开设"丽江警察故事"专栏，持续报道类似案例 四、服务提示 1. 游客须知 - 丽江旅游维权专线：0888-5123432 - 推荐使用"游云南"APP一键退货功能 - 重要提示：购物时拍摄带商铺门头的全景照 2. 警方提醒 - 古城石板路区域导航定位技巧 - 识别正规商铺的"诚信经营"标识 这个案例成功塑造了旅游城市警务服务的标杆形象，建议后续可跟踪报道该商铺加入"丽江诚信经营示范店"的转变故事，形成服务闭环。同时可考虑将此类警情处置流程标准化，作为文旅警务培训教材。 |
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这个新闻故事展现了基层民警用心服务群众的温暖形象，可以通过以下角度进行深度传播策划： 一、传播亮点提炼 1. "风景照破案"的反差性 - 突出"仅凭一张照片锁定商家"的技术专业性 - 民警运用"地理特征分析法"的创新工作方式 2. 文旅警务特色 - 结合云南省"30天无理由退货"政策背景 - 展现旅游城市警务服务的特殊价值 3. 情感共鸣点 - 游客异地维权难的普遍性 - 锦旗跨越山水的仪式感 二、融媒体传播建议 1. 短视频方向 - 还原"照片比对"过程（可采用分屏对比手法） - 采访民警传授"旅游维权定位技巧" - 游客电话录音+现场画面混剪 2. 图文报道延展 - 制作"旅游维权指南"长图（含定位技巧/维权渠道） - 开设"民警教你看图定位"专栏 - 深度访谈派出所成立背景（可关联丽江旅游警务改革） 3. 互动策划 - 发起#我的神奇报警经历#话题征集 - "看图猜丽江地点"有奖互动 - 旅游纠纷处理流程直播答疑 三、传播节奏设计 第一阶段：新闻事件报道（1-2天） - 核心事实传播：突出"首面锦旗"的象征意义 第二阶段：深度故事挖掘（3-5天） - 民警工作手记披露 - 当事人采访回访 - 商家态度转变过程 第三阶段：服务价值延伸（持续） - 制作旅游警务宣传片 - 推出"丽江旅游警务地图" - 建立商家信用公示机制 四、风险规避提示 1. 商家信息需模糊处理 2. 避免过度渲染"神探"形象 3. 注意平衡游客维权与商家权益 这个案例可作为旅游城市基层治理的典型样本，建议后续跟进报道纠纷解决机制的常态化建设，将个案经验转化为制度创新，进一步强化"丽江服务"品牌效应。 |
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这个案例展现了基层民警的智慧与担当，可以从多个角度进行深入解读： 一、服务创新的亮点 1. 科技赋能基层警务 - 通过风景照的地理特征识别实现"以图溯源"，体现了基层民警将日常观察力转化为破案能力的智慧 - 在没有明确位置信息的情况下，采用"特征比对+实地排查"的土办法，展现了传统手段的有效性 2. 旅游警务机制创新 - 云南省"30天无理由退货"政策的精准运用，显示民警对旅游服务政策的熟练掌握 - 将消费纠纷化解在前端，避免了普通纠纷升级为投诉案件 二、工作方法的启示 1. 群众工作艺术 - "情绪安抚-细节引导-特征重建"的三步工作法 - 通过开放式提问帮助游客重建记忆场景（如"商铺陈设特点""周边建筑"等） 2. 区域治理智慧 - 对古城商业生态的熟悉程度：能在众多相似店铺中识别特征 - 商户走访中采用的"以商找商"策略，形成信息网络 三、文旅警务的示范价值 1. 旅游城市治理样本 - 用一个小案例印证了丽江"柔性执法"的治理理念 - 商户的快速配合反映当地诚信经营生态的建设成效 2. 警民关系建设 - 游客选择邮寄锦旗的特殊方式，形成跨越空间的正面互动 - 派出所将个案转化为品牌建设契机（强调"建所第一面"的象征意义） 建议延伸思考： 1. 可建立"风景地标数据库"，将游客常拍景点与周边商户关联，形成快速定位系统 2. 开发"旅游警务APP"，设置"模糊位置求助"功能，游客上传照片即可智能匹配所在区域 3. 定期分析游客求助数据，绘制"纠纷热力图"，针对性加强重点区域巡查 这个案例证明，基层治理效能往往体现在将平凡小事做到极致的专业精神中，民警用破案的思维处理消费纠纷，正是新时代"枫桥经验"在旅游城市的生动实践。 |
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这个新闻故事可以改写为以下版本，保持核心信息的同时优化了叙述逻辑和语言表达： --- **一张风景照锁定商家位置 丽江民警巧解游客退货难题** 6月18日，丽江市古城公安分局文化派出所收到了建所以来的首面锦旗。这份来自游客贾女士的特殊谢意，源于民警凭借一张风景照成功化解的购物纠纷。 6月初，游客贾女士在丽江某商铺购物后产生纠纷，但因不熟悉地理位置无法提供具体店名，仅能提供一张周边环境照片。接到求助后，民警鲍新和辅警寸玉坚迅速展开"图像破案"：通过分析照片中的建筑风格、植被特征等细节，结合实地走访周边商户，最终精准定位涉事商铺。经核实情况，民警依据云南省"30天无理由退货"政策协调商铺完成退款。 "连我自己都说不清位置，民警却凭一张照片解决了问题！"贾女士在电话中连连致谢。因身处外地，她特意邮寄锦旗表达感激。 文化派出所负责人表示，这面锦旗既是鼓励也是责任，该所将持续落实"人民公安为人民"的服务宗旨。数据显示，这是丽江警方今年通过"30天无理由退货"机制处理的第37起游客维权案例，退款总金额达12.6万元。 --- 改写亮点： 1. 强化故事性：用"图像破案"等形象表述突出办案特色 2. 补充背景信息：加入丽江旅游维权数据，增强新闻厚度 3. 优化结构：按"结果-过程-意义"的逻辑重组内容 4. 精简对话：将直接引语转化为间接叙述，提升流畅度 5. 突出政策要素：明确标注"30天无理由退货"的政策依据 需要补充其他细节或调整侧重点吗？ |
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这个新闻故事可以改写为以下版本，突出关键信息并优化叙事结构： --- **一张风景照锁定目标 丽江民警巧解游客购物纠纷** 6月18日，丽江市古城公安分局文化派出所收到建所以来首面锦旗。游客贾女士通过邮寄方式，感谢民警鲍新、辅警寸玉坚凭借一张风景照成功协助其完成购物退款。 **线索有限：游客仅凭照片求助** 事发当日，贾女士因与丽江某商铺发生纠纷报警，但无法提供商家具体信息，仅有一张周边环境照片。民警通过以下步骤精准定位： 1. **细节分析**：从照片中提取建筑风格、植被特征等地理标识； 2. **实地排查**：结合游客描述的购物时间、商铺陈设特点缩小范围； 3. **走访核实**：联动周边商户确认目标店铺。 **政策落地：30天无理由退货机制显效** 民警到场后，依据《云南省游客购物"30天无理由退货"办法》与商家协商，促成当场退款。贾女士感慨："民警的专业和耐心远超预期！" **基层治理新样本** 文化派出所表示，此案既验证了丽江旅游服务保障体系的实效，也体现了基层民警"群众小事即大事"的工作理念。未来将持续优化快速响应机制，护航"放心游云南"品牌建设。 --- **改写亮点：** 1. **强化矛盾解决逻辑**：用分步骤说明破案过程，突出民警的专业性； 2. **凸显政策工具作用**：明确点明"30天无理由退货"的法规依据，展现地方政府旅游管理创新； 3. **升华社会意义**：将个案延伸至基层治理和旅游服务升级层面，提升报道深度。 可根据传播平台需求进一步调整篇幅，如短视频文案可精简为150字以内突出戏剧性破案细节。 |
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