7天化解纠纷！丽江法院这个“小程序”拿下全国大奖

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2025-8-6 17:44| 查看数: 12848| 评论数: 5|IP：云南丽江

7月23日至24日，由法制日报社、北京安全防范行业协会联合主办的2025全国政法智能化建设技术装备及成果展在北京国家会议中心举行。展会上，丽江市中级人民法院参选的“‘和合丽法’线上多元化纠纷解决平台”项目凭借鲜明的民族特色与创新实践，被评为“智慧法院创新案例”。

丽江中院副院长邓声余代表单位上台领奖，并在同期举办的智慧法院经验分享会上，以《探索"文化＋科技+治理"智慧解纷路径》为题作交流发言，详细介绍了丽江法院在边疆民族地区司法现代化建设中的探索成果。

立足边疆多民族聚居的旅游城市实际，丽江法院以纳西族“和合”文化为根基，深度融合现代科技力量，创新探索出“文化+科技+治理”的智慧解纷新路径。“和合丽法”线上平台首先突出文化赋能，将纳西族“和合”文化及“以和为贵”的传统精髓深植于平台建设中，不仅在界面设计中融入东巴图腾、“三思后行”劝诫等民族文化元素，还贴心提供中英文版本及汉、纳西双语服务，同时选聘熟悉民族习俗的调解员参与纠纷化解，有效打破了民族地区沟通壁垒，让司法服务更具温度。

在科技驱动方面，平台依托微信小程序实现全流程线上解纷闭环，集成法律咨询、调解、立案等七大核心功能，真正做到“一码通办”便捷服务。通过AI智能匹配技术精准对接调解员，平均调解周期缩短至7日以内；借助区块链技术实现纠纷处理全程留痕存证，结合5G视频功能支持多方异地调解，成功打破地域限制，让群众足不出户就能享受高效司法服务。

此外，丽江法院通过机制创新构建起多元共治的解纷生态。平台整合了法官、人民调解员、文旅工作人员等多方力量，建立起覆盖广泛的“云端调解资源库”；针对重大纠纷可一键启动多部门联席会议，形成“调解优先、诉讼断后”的分层过滤机制，推动矛盾纠纷在源头高效化解。

作为边疆民族地区司法现代化的创新实践，“和合丽法”线上多元化纠纷解决平台为民族地区社会治理提供了有力支撑。下一步，丽江法院将持续秉持“科技为器、文化为魂、治理为基”的发展理念，不断优化平台功能与服务模式，全力打造具有全国影响力的智慧法院建设样板，为提升边疆民族地区社会治理效能贡献更多司法智慧与力量。

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