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暑期旅游高峰来袭，在玉龙雪山景区，涌动的客流中，一群忙碌的身影格外暖心。他们是玉龙雪山景区投资公司的职工志愿者，扎根服务一线，用真诚与担当，为游客的雪山之旅增添了别样温度。
清晨的阳光洒满崭新的玉龙雪山新游客中心，这座被誉为景区“第一扇窗” 的建筑内，早已是人头攒动。志愿者们穿梭其间，成了最鲜活的“活地图”—— 面对初来乍到的游客，他们耐心讲解购票流程、指引游览路线；自助取票机旁，手把手指导操作步骤；行李寄存处前，主动接过沉甸甸的行囊；遇到老人、孩童或行动不便的游客，更是全程陪伴、细致照料。
“新游客中心又大气又智能，但志愿者的笑容和帮助，才是最让人踏实的‘导航’。”一位刚办完手续的游客感慨道。这扇 “窗口”，正因这份贴心服务而愈发明亮。
从游客中心到蜿蜒的景区栈道，志愿服务的身影始终与游客需求同行。在云杉坪、蓝月谷等核心景点的沿途，志愿者们化身“流动服务站”：看到登山吃力的老人，立刻上前搀扶；发现路面湿滑，及时提醒注意安全；阴雨天气里，捧着姜茶送到游客手中；面对关于冰川公园索道、牦牛坪景点的咨询，结合实时情况给出最优建议……雪山脚下，他们的身影与美景相融，用点滴行动诠释着 “服务至上” 的初心。
据了解，暑期玉龙雪山景区日均接待量持续攀升，这支由景区投资公司职工组成的志愿服务队伍，不仅有效缓解了高峰期的服务压力，更将管理智慧转化为服务热忱，在优化游客体验的同时，也让“玉龙雪山之美” 从自然风光延伸到每一次贴心服务中。
坚守一线，传递温暖。在玉龙雪山，这份担当与奉献，正成为景区里一道动人的风景线，让每一位游客的旅途都充满暖意。
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