测评还是“假打”？别让披着马甲的恶意竞争毁了真正的打假

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2025-12-17 09:53| 查看数: 18473| 评论数: 5|IP：云南丽江

12月15日，抖音电商宣布进一步加强平台内容治理，重点规范创作者发布的“打假”“测评”“揭黑”等类别内容。

平台明确要求，相关内容须以科学依据、行业标准和客观事实为基础，不得发布虚假信息误导公众，且需确保行为不涉及不当获利。对于存在多次违规且情节严重的创作者账号或矩阵账号，平台将采取更为严格的处置措施，包括但不限于短期禁言、无限期封禁等。

近年来，在交易量巨大的电商领域，不少“职业打假人”活跃其间，相关乱象愈发突出。部分所谓“职业打假人”通常通过搜索关键词锁定目标商家，刻意制造冲突，再用煽动性话术吸引流量、提升热度，相关行为渐有产业化趋势，早已偏离正常维权轨道。

据上观新闻报道，就有典型案例印证此类乱象。“张**—元芳服装实业”“元*打假”“湖*元芳”等账号，曾发布多条视频或通过直播方式，对某款品牌羽绒服进行“测评”，公然宣称该羽绒服“拒水羽绒服不拒水反而吸水”“存在虚假宣传”“是制假窝点”等不实言论。

值得注意的是，这些账号在发布上述“测评”内容的同时，还在视频或直播间挂售货链接，引流至自身店铺销售相关服装类商品，借虚假测评恶意竞争、谋取私利。最终法院判决认定，这些账号的行为属于编造、传播虚假信息或者误导性信息，均应依法承担侵权责任。

要强调的是，“打假”本身并非坏事，其初衷是维护消费者权益、规范市场秩序，真正的打假者应是市场健康发展的“啄木鸟”。但如今部分“职业打假人”已完全背离这一初衷，他们的目的并非维权，而是专门“钻规则漏洞”，通过威胁、敲诈平台商家的方式牟利。

面对这类所谓的“打假”行为，不少商家陷入困境。一些规模不大的店铺，抱着“息事宁人”“不要影响做生意”“一个差评店铺就毁了”的想法，只能选择“破财免灾”；还有一些坚持多年的口碑店铺，因不愿向这种恶意行为“缴械投降”，在一轮又一轮的恶意“打假行动”中不堪其扰，最终无奈倒闭关店。

如此一来，所谓“打假”彻底沦为“假打”，不仅没有让消费者真正获益，反而让众多商家苦不堪言，更极大地败坏了购物平台的营商环境。

因此，抖音电商此次加强相关内容治理，持续强化日常巡查力度、及时处罚违规行为，举措必要且及时。接下来，进一步明确对买卖双方的约束，已成行业发展大势所趋。

除了平台发力，监管执法部门也应主动作为，为合法经营的商家“撑腰”，通过精准监管有效压缩恶意打假的牟利空间，维护公平有序的市场秩序。

对电商经营者而言，面对扰乱正常经营秩序的“职业打假人”，更需“打铁还需自身硬”。要重视经营中的常见问题，完善知识产权及产品质量管控体系，从源头不给恶意打假者钻空子的机会。

归根结底，真正的打假者，必须以事实为依据、以法律为准绳；专业的测评，也应当具备严谨的流程、客观的数据和中立的态度。唯有如此，才能真正为消费者维权撑腰，为用户提供有价值的消费参考，让市场环境更健康、更有序。

（来源/红星评论）

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