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连日来，各地两会陆续召开，一系列聚焦民生、谋划发展的部署引发社会广泛关注。其中，“情绪价值”“情绪经济”两大热词频频出现在地方政府工作报告中，成为提振消费、推动经济高质量发展的新关键词，彰显着地方治理理念的创新与温度。
1月27日，湖北省政府工作报告明确提出，2026年将积极回应人民群众对实用价值、情绪价值与知识价值的新需求，深入实施提振消费专项行动，让消费更具质感、更有温度。与此同时，江西省政府工作报告也作出部署，明确要“打造国潮经济、情绪经济等新业态新模式”，以新动能激活消费市场新活力。
从网络热词走进官方部署，“情绪价值”“情绪经济”的走红绝非偶然，其背后是我国消费市场的深刻转型，更是地方政府对民生需求的精准把握。这些热词写入政府工作报告，将“情绪”与提振消费、民生改善紧密结合，不仅是地方探索提振消费与民生治理协同推进的创新实践，更从发展理念、市场导向层面，为新发展阶段的经济提质升级提供了新思路、新启示。
记者注意到，在近期召开的省级两会上，除了“情绪价值”，各地政府工作报告中还涌现出诸多贴合消费热点、彰显地方特色的提法，生动诠释着消费升级的新趋势。广东在报告中提及火爆出圈的吉祥物“喜洋洋”“乐融融”，彰显文创IP的情绪感染力；河北亮出“这么近，那么美，周末到河北”的文旅名片，以特色体验满足群众休闲情感需求；浙江则关注到微短剧等热门文化产品，呼应群众多样化精神文化消费期待。这些提法与“情绪经济”异曲同工，共同勾勒出当下消费市场“以人为本”的鲜明底色。
从谷子经济的兴起、拉布布潮玩的爆火，到《哪吒之魔童降世》的惊人票房、“爱你老己”等暖心热词的广泛传播，实践充分证明，提振消费从来不是简单的市场扩容，更不能仅靠政策刺激实现短期拉动，其关键在于找准民众消费行为背后的心理锚点，精准回应人民群众日益迫切的情感需求。
地方政府将情绪价值纳入提振消费的考量维度，恰恰抓住了当前消费升级的核心关键。随着我国经济社会持续发展，人民群众的物质刚需得到充分满足，消费的内动力正从“有没有”向“好不好”、心理“舒不舒”、情感“暖不暖”深刻转变。可以说，人们的心理感受与情感满足，已然成为撬动消费潜力、激活消费活力的关键支点。
心理学家亚伯拉罕·马斯洛早已提出，人的需求在底层物质需求得到满足后，更高层次的精神心理需求会成为主导动机。近年来，我国消费市场的发展生动印证了这一观点。从潮玩消费、文旅体验，到生活方式升级、文创产品走红，再到解压经济、社交陪伴等新兴赛道崛起，人们对情感体验、精神慰藉的追求，正成为消费市场的新导向。消费逻辑也从注重“性价比”转向追求“心价比”，情绪价值已成为影响个人消费决策的重要因素。
市场数据更直观展现出情绪经济的蓬勃生机。《情绪经济消费人群洞察报告（2024）》显示，超九成青年认可情绪价值，近六成愿意为情绪价值买单；我国情绪价值市场规模持续攀升，从2022年的1.63万亿元增长至2024年的2.31万亿元，2025年预计达2.72万亿元，2029年将突破4.5万亿元，巨大的市场潜力为经济发展注入新动能。
当下，随着生活工作节奏加快，各类情绪压力凸显，人们对情感慰藉的需求愈发迫切。一份能带来愉悦的消费体验、一处有温度的公共空间、一次贴心高效的政务服务，都能让群众感受到实实在在的获得感、幸福感。地方政府将情绪经济纳入工作框架，正是读懂了这一消费转型信号和民众心理诉求，以政府视角锚定经济高质量发展新赛道，打破了“只要供给足、优惠多，消费自然涨”的传统施政思维，彰显了“以人民为中心”的发展思想。
值得肯定的是，地方政府关注到情绪价值、情绪经济对提振消费的重要作用，是推动消费升级、改善民生的良好开端。但同时也要认识到，情绪价值相关消费举措的落地生根，离不开政府、市场、社会多方协同发力，更需要政府治理中强化“严管理+暖服务”的有机结合。提振消费，既要精准捕捉民众的情绪需求，在政策制定、基层施策中多站在群众视角，多问一句“体验好不好、感受舒不舒服”；也要推动消费提振从“治标式刺激”向“治本式赋能”转变，让政策更具针对性、服务更具实效性。
我们也要清醒看到，当前情绪经济发展仍存在一些短板亟待补齐、堵点需要疏通。部分消费场景中，服务态度生硬、消费体验不佳、维权渠道不畅等问题依然存在，景区宰客、线上购物售后拖沓、公共服务场所配套不完善等现象偶有发生。这些问题不仅影响群众的消费情绪，更会削弱消费信心，制约情绪经济健康发展，需要各地高度重视、精准施策加以解决。
从热词到行动，从理念到实践，“情绪价值”“情绪经济”写入地方两会政府工作报告，背后是地方治理能力的提升，更是发展理念的进步。它所提供的，是提振消费“以人为本、内外兼修、软硬并举”的新思路，本质上是让消费回归以人为本的初心，让消费不仅能满足物质需求，更能传递情感温度、慰藉群众心灵。相信随着各项举措的落地实施，情绪经济必将持续释放发展活力，成为提振消费、推动经济高质量发展的新增长极，让群众在每一次消费中都能收获满满的情绪价值，让民生福祉更有质感、更有温度。
（综合：澎湃新闻）
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