从“没人管”到“有人办”！看丽江这里如何用“红色物业”解民忧

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2026-1-9 09:18| 查看数: 16137| 评论数: 4|IP：云南丽江

“以前楼道灯坏了反映多次无果，现在微信群里一说，半天就有人上门维修；小区环境从‘脏乱差’变‘洁净美’，停车也不用再抢车位，红色物业真的把我们的需求放在了心上。”丽江市古城区西安街道文汇社区景观小区居民李正开的这番话，道出了辖区群众在基层治理升级中的真切幸福。

近年来，西安街道党工委、办事处紧扣党建引领小区治理部署，直面老旧小区多、管理基础弱的治理难题，创新推行“党建+红色物业”模式，以四级组织网络为根基、精细治理为抓手、民生福祉为目标，用实干担当为居民构筑起安居乐业的幸福港湾。

为筑牢治理根基，西安街道健全“街道党工委—社区党组织—网格党支部—党员联系户”四级组织网络，推动56个街区网格党支部、85个功能型小区党支部全覆盖，28个居民小区实现红色物业全面覆盖。通过“亮身份、亮承诺、定职责”活动，687名党员深入基层一线，既当服务群众的“服务员”，又当协调矛盾的“协调员”。“在红色物业运作中，社区党组织既是统筹者、监督者，更是服务者。”文汇社区党总支书记、红色物业负责人李春媛介绍。以文汇社区停车难题为例，社区主动搭建院坝协商平台，组织业主、物业等各方共同制定管理办法，全程监督公平执行，还协调引入智能停车系统，让曾经混乱的小区停车秩序焕然一新。

党员网格员和世明则用实际行动践行使命担当。面对景观小区充电桩安装引发的争议，他主动牵头搭建对话平台，邀请业主代表与相关单位面对面协商，耐心讲解政策要求、分析安装利弊，最终促成各方达成共识，成功避免了矛盾激化。与此同时，街道还吸纳退休干部、热心居民等组建专业化网格员队伍，去年累计开展4期全覆盖培训，惠及3500余人次，为基层治理注入了坚实的人才力量。

西安街道以网格化管理为突破口，进一步构建“街道—社区—小区网格—楼栋微网格”四级治理架构，实现“每栋楼有网格员、每个单元有联系员”，33398条人房关联信息动态更新，精准掌握群众急难愁盼。针对老旧小区环境差、设施旧、矛盾多等突出问题，红色物业推行“居民点单、物业接单、党组织督单”闭环机制，切实把群众诉求落到实处。据统计，去年以来，累计排查雨污混流问题1152户，整治飞线充电249处，消除安全隐患3041个，化解矛盾纠纷326件；通过“院坝协商”等平台，整治违章建筑15宗2448平方米，整改占道经营1276起，系统性解决了车辆乱停、污水乱排等民生痛点。

“以前小区公共区域没人打扫，垃圾堆积，水管坏了找谁都不管。现在保洁天天在岗，维修随叫随到，停车规范了，生活更是方便多了。”老旧居民区居民陈芳对此深有感触。此外，街道还聚焦特殊群体需求，为85户低保家庭、464名残疾人等精准发放保障金，落实“一对一”帮扶机制。“红色物业定期给我们送节日慰问、做心理关怀，让我们真切感受到党组织就在身边，温暖就在眼前。”陈芳的话语里满是感动。

如今的西安街道，巷道干净整洁、停车规范有序、诉求响应迅速、邻里和睦友善，“有事共商、家园共建、成果共享”的良好氛围蔚然成风，居民的获得感、幸福感、安全感正持续攀升。党建红引领治理优，民生暖绘就幸福景。西安街道以党建为魂、物业为桥、民生为本，把群众小事当作头等大事，将红色物业打造成联系服务群众的“第一窗口”，用“绣花功夫”织密基层治理网络，实现了基层治理效能与群众满意度的双提升。

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

从“没人管”到“有人办”！看丽江这里如何用“红色物业”解民忧

最新评论