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春节假期刚过,四川遂宁一家火锅店的操作,让不少网友直呼 “太暖心、太有格局”。当地七里川火锅老板将春节 4 天盈利的 33.9 万元,一分不留全部分给门店员工,此事一经报道迅速刷屏,被不少人称为 “企业该学的分蛋糕智慧”。
据红星新闻报道,此次分红并非一时兴起,而是店家连续坚持的第四个年头。今年春节期间,品牌旗下 6 家门店 4 天营业额突破 100 万元,纯利润 33.9 万元。按照此前承诺,老板还额外增加 1 天盈利额作为分红,让员工过个更踏实的新年。
此次分红并非 “平均主义”,而是结合单店盈利、岗位贡献度划分档次:店长、店经理为一档,服务员、后厨人员为一档,传菜、保洁、洗碗工等一线岗位同样纳入分红范围,就连寒假工、临时帮忙的家属也能分到一份。其中,普通服务员分红普遍在 2000 元至 4000 元不等,拿到实实在在的 “过年红包”。
消息一出,网上赞誉一片。有网友评价:“老板有格局,员工才肯拼命干,这样的店想不火都难”“这才是双赢,老板分得是利润,聚的是人心”。也有少数声音质疑,此举是刻意营销、制造行业焦虑。但从多年坚持的做法来看,这家火锅店显然不只是 “一次作秀”。
据了解,除了春节盈利分红,该门店还为员工正常缴纳五险一金,专门设立 “孝顺金” 制度,从多个细节保障员工权益。老板黄厚明坦言,自己曾做过服务员,深知春节坚守岗位的辛苦,正是这份将心比心,才有了持续多年的利润共享举措。
在当下餐饮行业竞争激烈、不少品牌深陷价格战、营销战的背景下,这家火锅店的做法显得尤为难得。现实中,部分餐饮门店为压缩成本,要么压低人力开支,要么简化菜品品质,看似短期获利,却容易陷入 “越卷越难” 的恶性循环。
业内观点认为,餐饮业拼到最后,拼的是服务、口碑和人心,而这些最终都来自一线员工的用心付出。员工权益被重视、收入有保障,才能把真心传递给顾客;反之,待遇跟不上、人心留不住,再精致的装修和花哨的营销,也难长久留住客源。
“管理的本质,是激发每一个人的善意。” 这家火锅店用实际行动印证了这句话。看似拿出真金白银让利员工,实则收获了更强的团队凝聚力、更稳定的服务品质,以及顾客实打实的口碑认可,这是任何流量营销都难以复制的核心竞争力。
此事也给众多中小企业上了生动一课:真正的经营之道,从来不是老板独享成果,而是学会与员工共享发展红利。与其在外部低价内卷、恶性消耗,不如向内深耕、善待员工;把员工当合伙人,员工才会把门店当事业。
33.9 万元分出的,是员工的干劲、顾客的认可,更是一家企业长远发展的底气。这样暖心又实在的做法,值得更多企业学习借鉴。
(综合:红星评论)
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