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为持续优化营商环境,打通服务企业“最后一公里”,切实解决企业员工办事难、来回跑问题,2月11日,丽江市公安局古城分局西安派出所立足驻企工作站职能,主动靠前、上门服务,集中开展居住证集中办理、送证上门专项行动,以公安“温度”提升企业“满意度”,这也是该所传承便民服务传统、深化“放管服”改革的具体体现。
工作中,派出所提前与辖区企业丽客隆超市对接,精准摸排外来务工人员居住证办理需求,细致梳理材料清单、专门开通绿色通道,最大限度简化办理流程、提高办事效率。民警携带相关材料深入企业一线,主动转变服务模式,变“群众跑”为“民警跑”,变“窗口办”为“上门办”,让企业员工无需离岗就能完成居住证办理。证件制发后,民警第一时间送证到岗、送到员工手中,实现受理、审核、制证、送达“一站式”闭环服务,切实减轻了企业与员工的办事负担,赢得了企业和群众的一致好评。
此次上门办证专项行动,是西安派出所深化驻企工作站机制、践行丽江公安“五心警务”中“贴心警务”理念的具体实践。据悉,作为承担辖区繁重警务工作的基层派出所,西安派出所始终将便民利企放在首位,通过创新服务举措、优化服务流程,持续提升服务质效。下一步,该所将持续健全常态化驻企服务模式,完善“一企一警”包联、预约上门、帮办代办等制度,把警务服务延伸至企业“家门口”,同步开展反诈宣传、矛盾化解、安全指导等工作,以更实举措、更优作风护航辖区企业高质量发展,为丽江经济社会高质量发展贡献基层公安力量。
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