拉布布盲盒快递离奇“开箱”：包装消失，只剩“裸娃”，谁动了手脚？

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2025-7-1 11:27| 查看数: 14127| 评论数: 6|IP：云南丽江

随着泡泡玛特旗下拉布布系列产品的走红，二手平台上多款拉布布手办和盲盒出现不同程度的溢价。然而近期，部分网友在社交平台反映，自己网购的拉布布盲盒及周边产品在收货时出现胶带被撕开、快递箱损坏等情况，有人怀疑快递盒在收件前已被拆开，相关产品可能被偷换。

前不久，罗女士通过泡泡玛特官方小程序网购了一套6只装的拉布布系列盲盒，由中通快递送达后，她发现快递盒内只剩6个光秃秃的“裸娃”，配套的盲盒外包装、包装袋和小卡都不见了。6月12日，罗女士以594元价格下单该盲盒套装，订单跟踪信息显示6月19日已确认签收，但她当天并未收到快递。联系送货人员后得知，快递被错送到其他楼栋住户家中，经协调，快递员6月20日才将快递放在她家门口。拆快递前，罗女士就觉得不对劲，快递箱看上去没完全用胶带封住，移动时里面物品会移动并有响声，按说6个盲盒应填满快递箱，不该有移动空间。拆开后果然发现6个盲盒都被拆封，没有任何包装和卡片。

事发后，罗女士联系中通快递、泡泡玛特官方客服反映情况，上传开箱视频和购买记录等证据，并向上海市公安局报案。根据她提供的报案回执，6月20日16时52分许，她报警称因快递员送错地址，快递被送回时发现玩偶包装盒被拆开。此后她不断协商，6月28日接到中通快递客服电话，对方承诺补发同系列产品并给予经济补偿。中通快递工作人员证实情况属实，已协调泡泡玛特补发产品，另外给予200元补偿，罗女士29日表示已收到补发产品和补偿款，但她想知道盲盒到底是谁拆封的。中通方面解释称，包裹因快递员送错地址，导致产品包装被收件方误拆。

近期，还有不少网友在社交平台分享了类似遭遇。网友小林6月9日通过泡泡玛特京东官网以39元价格购买一款拉布布发夹，由中通快递承运，收到货时发现泡泡玛特原装快递盒上的自封条被人为撕开，换成透明胶带来封闭包裹，好在货物未遗失，她未索赔。网友小杨在泡泡玛特官方小程序花99元抢购一款拉布布盲盒，快递由中通寄送，半个月后收货时发现，快递盒上方透明胶带半撕开，一侧被打开，印有泡泡玛特商标的胶带损毁，盒内盲盒外包装破损，盲盒盒子瘪了，像是被拆开后硬塞回去的状态。

针对这些情况，泡泡玛特官方客服表示，如收货后发现产品或外包装有问题，可联系客服申请换货或补偿。中通快递工作人员回应称，公司已关注到潮玩类产品的用户投诉，对于包装及派件问题，已成立项目专班持续跟进提升服务质量，并提醒用户如遇问题可联系官方客服或属地网点处理。一名快递行业业内人士分析指出，鉴于拆盲盒的特殊属性，为避免产品在运输中被拆封，建议快递公司与泡泡玛特沟通协商，完善快递包装，增加防拆封的特殊设计。

（来源/红星新闻）

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