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一块钱旅游引发的风波,谁之过?

发布者: 高手在民间 | 发布时间: 2015-5-5 20:23| 查看数: 4964| 评论数: 0|IP:云南丽江



关于“云南导游辱骂游客”这件事,同城君本不想多说什么的,因为这种公说公有理婆说婆委屈的事儿,谁一时半会也扯不清。
同城君昨天还以为,时过三天这场风波就会平息了,可今早打开电脑和手机,却并没有看到这事儿要过去的迹象。
中午又有导游朋友发来微信问“咋不为我们导游说句话呢?”,还有媒体的朋友来问“有没有旅游圈的一些黑幕可提供?”
正好下午也没啥正事,那同城君就针对这件事简单地说几句吧。
首先说明一点,也算给那位求料的记者朋友一个回复——这篇文章没啥所谓的旅游圈黑幕,因为在信息如此发达的今天,旅游圈哪点事早已被媒体和大众扒得只剩一条内裤了,还能有啥内幕、黑幕的!

一块钱旅游引发的风波,谁之过?

一块钱旅游引发的风波,谁之过?
一块钱旅游引发的风波
据说发视频的这位游客参加该旅游团的报名费仅仅只有一块钱!真是低价低到连节操都没有了!
一块钱能干嘛?现在连瓶水都买不到了,在一些城市连公交也坐不成了。
“一块钱不算贵,不用回去开个家庭会;一块钱不算多,去不了香港去不了新加坡……”此时,同城君耳畔似乎响起了农贸市场上那个不断循环的洗脑广播。
可如果有人告诉你一块钱真的能去旅游,还能去香港、新加坡呢?前不久知名旅游网站途牛网不就推出了“一元旅游”还“一元出境游”嘛,不过很快就被旅游局给叫停了。同城君也是那时候头次听说“一元游”的,没想到咱大云南这么快也被“一元游”给祸祸了。

舶来的低价团旅游
看到有网友说,低价团是中国特有的一种畸形旅游产品。同城君想要更正一下,低价团可还真不是土生土长的中国特产,据同城君所知,低价团是早前20年前从泰国、新加坡等地经由港澳传入内地的,并在2003年SARS疫情被解除后在广州等地被“发扬光大”。
咱中国人有个习惯,别管买啥都要追求低价,还要砍上半天价。正是这样的消费习惯给低价团这个“外来物种”提供了肥沃的土壤,致使其20年间在中国遍遍地开花,根深蒂固,还不断变异,演变出了不少新花样。
什么超市购物满200送港澳游,朋友圈集满50个赞送港澳游,这又整出了“一元游”……这些花样真是青出于蓝而胜于蓝。由此看来,低价团虽不是中国原产,说是半个中国特产也并不为过。

没有需求就没有市场
从小妈妈就给我们讲,天上不会掉馅饼,只会掉陷阱;小学老师也告诉我们,别贪便宜,会上当。
低价团进入中国已20年了,其低价的背后意味着什么,大家都是成年人了,应该早都已心知肚明。如果你硬说你不懂,不会有人觉得你太傻太天真,而会认为你在揣着明白装糊涂。
既然低价团带来的问题越来越多、越来越大,大家也都知道低价团背后后“坑”,那为什么这个怪相没有被杜绝,相反近年来还会有愈演愈烈之势呢?
其实这还是跟部分游客贪图便宜和心存侥幸有关,他们明知道参加低价团就要购物和另加自费,可却总抱着我不买还有别人买,这样导游就不会说我了的心理。
有朋友问同城君,低价团何时能被消除,我回答——天知道!大家都信“没有买卖就没有杀害”,同样没有需求也就没有市场。只要大家的消费意识和习惯改变不了,这种低价团就杜绝不了。
事实上,2013年《旅游法》被颁布后,国内不少旅行社还真曾认认真真地按照法律规定摒弃过低价团两三个月过。可那些日子里,全国各大景区都出现了前所未有的冷清。游客都去哪儿了?他们哪儿都没去,都宅在家里,敲着键盘骂——尼玛,《旅游法》一出台旅游都涨价啦,旅游团报价真宰人,还TMD让不让人出去玩啦!其实那期间的旅游线路真的不是涨价,而是回归正常价格了而已,并且也不贵,除去成本旅行社也赚不了多少。可大家反而觉得那不正常。
在经过一阵子的冷清后,有些旅行社坚持不住了,于是在2014年元旦节后又偷偷试水干起了低价团,结果那些蛰伏了俩月的键盘党们一下子又欢呼雀跃地出门旅游了。于是,其他旅行社纷纷跟上,然后就没有然后了……

公说公有理婆说婆委屈
在这类公说公有理婆说婆委屈的纷争中,导游们总是说——我辛辛苦苦为你服务好几天,一点回报得不到不说,还得往里赔上不老少,你说我委屈不!
游客说也会说——虽然说大家都心知肚明是购物团,可是你旅游合同上也没标明一定要购满多少钱啊!
俗话讲一个巴掌拍不响。如果要说哪方错了,哪方没错,恐怕没人信服。
可同城君身边的一些导游朋友还是愤愤不平,为啥我们导游的好人好事不见媒体宣扬,咋个一出这事就闹得沸沸扬扬,人尽皆知,你们媒体人是不是和导游有仇啊?其实这种事没啥好奇怪的,老祖宗都留下话了——好事不出门,坏事传千里。
又有导游朋友说了,你看过那段视频没,在一家餐厅,因为一碗汤上晚了,有个游客就把筷子甩到导游脸上了,然后几个游客一起欺负一个小姑娘,怎么不见有媒体报道?今年年初,在雪山上四五个山东壮汉殴打我们一个丽江导游,怎么也没见各大媒体说道说道?去年,游客殴打导游的事件,警方都定性了,为啥还有网民说是导游打了游客?
其实,在这个社会中大多数个人接触到的导游总是少的,甚至一辈子都接触不到一位导游;而他和他身边的人,却都有可能曾是游客或者是潜在游客,媒体记者也一样。所以在很多人潜意识里导游是和他没有多大关系的,而游客则是他们的兄弟姐妹,舆论一边倒也不足为怪了。
导游和游客本非敌对关系,事实上很多导游和游客的关系还是很融洽的,同城君就认识不少优秀的导游,他们几乎能和带过的每一位游客成为朋友,并且还长时间保持着联系。
所以,也请大家不要再无限放大导游和游客间的矛盾,多一些宽容吧。

光出来未必是件坏事
虽然这场风波既让不少大众愤慨,又让导游集体不满。但静下来一想,这事闹了出来未必是件坏事。
通过这件事或许能让不少人真正的认识到低价团的危害,从而自觉抵制低价团;能让导游们意识到要时刻约束自己的一言一行;能让扰乱市场秩序的旅行社受到处罚,让其他旅行社受到警示;能让旅游管理部门看到管理上的缺失,从而严管旅游市场……

“一块钱你买不到吃亏,一块钱你买不到上当……”农贸市场上大喇叭依然在同城君耳畔回荡。

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